[Brèves] Publication des résultats de l'étude sur les prix des SMS et des accès à l'internet mobile

Le secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la Consommation a rendu public, le 16 juillet 2008, les résultats de l'étude sur les prix des SMS et des accès à l'internet mobile. Il ressort de cette étude, confiée à l'Arcep, que : le développement récent d'offres SMS illimitées s'est traduit par une forte augmentation du volume de SMS consommés s'accompagnant d'une baisse du coût moyen au bénéfice des gros consommateurs, notamment des jeunes ; les prix des SMS vendus à l'unité ou au forfait ont peu évolué ces dernières années ; les tarifs d'envois de SMS depuis l'étranger restent assez élevés (plus de deux fois supérieurs aux tarifs nationaux) ; et que le marché de l'accès à internet mobile, encore peu mature, est en pleine croissance avec une tendance aux offres d'abondances, mais il existe des difficultés importantes à suivre sa consommation. A la suite de cette étude, le secrétaire d'Etat entend sensibiliser les opérateurs aux difficultés des consommateurs à petit budget et les inviter à engager un plan de réduction des prix des SMS unitaires. Il leur a également demandé de travailler dans le cadre du conseil national de la consommation à l'élaboration d'un guide de bonnes pratiques dans ce domaine.

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